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    亚马逊公共政策总裁杰伊-卡尼:数字经济的核心是创新
    作者:未知    来源:新浪科技    更新时间:2016-11-17 17:09

    亚马逊公共政策总裁杰伊-卡尼:数字经济的核心是创新

    亚马逊全球公共政策总裁杰伊·卡尼

      新浪科技讯 11月17日下午消息,第三届世界互联网大会昨日在乌镇举行,在今天上午的中外政企对话“数字经济:为经济发展注入新活力”论坛上,亚马逊全球公共政策总裁杰伊·卡尼发表演讲。

      杰伊·卡尼在现场介绍了亚马逊在中国的业务和投资情况,表示数字经济的主要因素就是创新,数字化的也不断创新,使得亚马逊可以更好地与客户、消费者建立起联系,“亚马逊希望将中国的消费者和海外的产品匹配起来,更好地满足中国消费者的需求,对外也给他们创造机会,让中国的产品走出中国的市场、中国的国门。”(周雪昳)

      以下为杰伊·卡尼演讲实录:

      大家早上好!我是杰伊·卡尼,我是亚马逊公司全球公共政策的总裁。我非常高兴能够参加世界互联网大会,代表我们亚马逊介绍一下我们在中国的投资和业务的情况。

      因特网已经给我们生产和服务上带来了一场革命,使得我们更好地与客户进行连接,而数字化也不断创新,使得我们更好地与客户、消费者建立起联系。我们亚马逊希望成为世界上最以客户为中心的公司,这是我们所有工作的核心,我们希望以最好的价格,最快的运送服务服务消费者,使他们在网上有更好的消费体验。同时我们也在考虑如何让他们的服务更好,这样也便于我们研发新的产品和服务。

      给大家介绍一下我们在服务客户上的做法,包括一键式购物,包括客户的评论,包括向客户的推荐,以及我们推出的Kindle的产品,我想大家是比较熟悉,因为很多都在中国推出了。但是我不满足,还要推出新的创新。在这里,我为大家介绍一下我们新的进展。比如说亚马逊发明家,我们在亚马逊上销售创新的产品,这样一些新的创新企业可以有机会出售他们的产品。可以在我们的网站上建立网页,用我们物流的网络,现在亚马逊的发明家已经在5个国家发布了,而这5个国家实际上是创新企业最多的。而且我们也和一百多家私募基金的开展合作,这样我们能找到更多的好的产品。所以我们是把资金和消费者都送到了新的创新企业的手中,帮助他们进行创新发展。亚马逊发明家在中国刚刚推出一年,所以中国的企业如果希望能够扩大他们在中国乃至全世界的客户群,可以考虑在我们的平台上开展工作。

      同时,Kindle是世界上连续8年以来销售最好的电子书阅读器,这也是我们的创新,我们把阅读更好的体验带给消费者。我们现在把新的Kindle的电子阅读器不断带到中国,还有35万本的中文电子书,可以在我们的阅读器上阅读。大家看到左边是我们新的Kindle的Paper1的产品,这个产品就是中国的研发团队所研发的,最初是在中国推出的,因为很受欢迎,所以在其他的市场推出了这一产品。

      同时亚马逊的云服务,这是我们在云计算方面所取得的一个成绩。同时我们亚马逊的云服务是最全世界最受广泛的平台。这提供三、四十个功能,包括分析、物联网、还有应用方面的功能,现在用户每个月超过1000万,用户来自190个国家,包括2000多个政府部门,7000多个机构,1.2万家非政府组织。所以在14个地区当中有几十个应用,使得我们每个企业都有机会进行创新,更加有针对性地创新,更好地利用大学的资源。这样的话我们可以尝试新的模式,同时也会加强与世界之间的联系。我们之间的云计算方面的工作才刚刚开始。

      亚马逊的云服务可以向中国的消费者提供服务,通过这个云服务我们提供了技术和知识,帮助与新浪一起开展合作,新浪也发挥着重要的作用。我们希望在中国开设第二个分区,也就是在中国的宁夏,在今后几个月将会建设起来。这也是配合中国政府“一带一路”的倡议。同时我们亚马逊云服务也和中国的教育部门开展合作,通过独特的,已经为中国12万个中小学生提供服务,还有向成百上千个高校提供服务,还有在中国支持300多个教育的项目。基础教育对孩子来说非常重要,我们现在也与中国的合作伙伴来合作,来培养新的创业者,增进他们创新能力的提高。我们与中国的地方政府合作,来建设企业的孵化器,我们要帮助孵化中小型企业,给他们提供在营销方面还有其他方面的一些服务。我们第一个孵化器的合作是在上海,我们也帮助很多成熟的企业来实现云方面的服务,包括芒果电视等。

      亚马逊在全球市场有14个网上的购物网址,因为我们有全球的网络,所以我们能够在全球范围内提高创新能力。我们与当地政府都有合作伙伴关系,也有当地的一些机构合作,来更好地服务消费者,服务当地的人群。我们在不同的国家都有业务,我们也通过创新来更好地满足当地消费者的需求。我们现在全球范围内有3亿多的帐户,更好地来满足全球消费者的需求。

      刚才谈到全球的创新,下面来谈谈我们在中国的创新。在中国我们有四笔战略投资,这是海外购,这包括通过我们全球的网络将中国的产品能够出口;第二点是亚马逊阅读,这包括纸质书还包括电子书;另外我们还有一个亚马逊的物流,我们可以给中国的企业提供先进的物流服务;第四点就是我们云服务。在每个项目之下,我们都在开展合作,在2014年,我们提出了一个本地化海外购的项目,这样中国的消费者可以在美国来购买商品,他们可以享受国际的品牌,而且客户的反馈意见是非常好。刚才我也说过,数字经济的主要因素就是创新,我们也希望将中国的消费者和海外的产品匹配起来,更好地满足中国消费者的需求,对外也给他们创造机会,让中国的产品走出中国的市场、中国的国门。我们也看到中国的大的、小的制造商都能将自己的产品出口,而且我们现在是聚合了世界各地的中小型企业,我们建立亚马逊的销售平台,让中国的企业能够在全球范围内推销自己的产品。

      另外一个例子,就是亚马逊Prime,这是上个月才刚刚启动的。这是专门为中国消费者来量身定制的。这是我们第一个会员服务。我们的会员可以无限量地享受我们近400万的产品和服务,启动以来需求量一直在增加,超出了我们的想像,而且也超越了世界其他地方的我们类似项目。

      刚才介绍的所有创新服务都是符合消费者的需求,我们希望只有这样才能更好地对业界产生影响,能够更好地促进数字经济的发展。我们把每一天都当作是第一天,我们希望每一天都是崭新的开始。非常感谢!

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